Du lịch Tam An

Điều khoản sử dụng
Mini App TAM AN MEMBER

Có hiệu lực từ ngày 6 tháng 9 năm 2026

TAM AN MEMBER là Mini App trên Zalo dành cho cộng đồng hội viên của Du lịch Tam An. Đây là nơi quý khách xem thẻ hội viên, điểm tri ân, hành trình sắp khởi hành và các hoạt động phụng sự của cộng đồng.

1. Ai dùng được

Mini App dành cho người từ 18 tuổi trở lên, là hội viên hoặc người quan tâm tới các hành trình của Du lịch Tam An. Quý khách dùng Mini App nghĩa là đồng ý với các điều khoản trên trang này.

2. Quyền truy cập Mini App sử dụng

Chúng tôi chỉ xin đúng những quyền cần cho tính năng đang có. Hiện tại:

Quyền / API	Dùng để làm gì	Có lấy dữ liệu của quý khách không
openShareSheet (Chia sẻ của Zalo)	Khi nhân sự đồng hành muốn gửi lời mời một hành trình cho người thân hoặc bạn bè, Mini App mở khung chia sẻ sẵn có của Zalo với đoạn văn bản lời mời.	Không. Zalo tự mở khung chia sẻ. Mini App không đọc danh bạ, không biết quý khách gửi cho ai, và không nhận lại thông tin gì.

3. Dữ liệu cá nhân hiển thị trong Mini App

Thẻ hội viên và điểm tri ân hiển thị trong Mini App là thông tin quý khách đã tự cung cấp cho Du lịch Tam An từ trước — khi đăng ký hội viên, khi tư vấn chuyến đi, hoặc khi điền phiếu hồ sơ khách hàng. Gồm:

• Họ tên và cách xưng hô
• Số điện thoại hoặc Zalo liên hệ
• Mã hội viên, hạng hội viên, điểm tri ân và lịch sử tích điểm
• Các hành trình quý khách đã đồng hành cùng Tam An

Mini App hiển thị lại những thông tin này cho quý khách xem. Mini App không tự thu thập thêm thông tin nào từ thiết bị của quý khách.

4. Khi có thay đổi về quyền

Nếu sau này chúng tôi bổ sung tính năng cần thêm quyền — ví dụ dùng tài khoản Zalo để nhận diện đúng hội viên, hoặc gửi thông báo về chuyến đi — chúng tôi sẽ:

• Cập nhật bảng ở mục 2 của trang này trước khi tính năng đó hoạt động
• Hiện hộp xin phép ngay trong Mini App để quý khách tự quyết định đồng ý hay không

Quý khách từ chối vẫn dùng được các phần còn lại của Mini App.

5. Chúng tôi chia sẻ với ai

Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin của quý khách. Chỉ chia sẻ trong ba trường hợp:

• Đối tác phục vụ chuyến đi — hãng hàng không, khách sạn, đơn vị làm thị thực — và chỉ những thông tin bắt buộc để hoàn tất dịch vụ quý khách đã đặt
• Nền tảng kỹ thuật chúng tôi dùng để lưu trữ và liên lạc (Zalo, Google, Lark)
• Cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu

6. Quyền của quý khách

• Xem thông tin chúng tôi đang giữ về quý khách
• Sửa nếu có chỗ sai
• Rút lại sự đồng ý, bất cứ lúc nào
• Yêu cầu xoá toàn bộ thông tin

Quý khách chỉ cần nhắn cho chúng tôi. Không phải giải thích lý do.

7. Rút lại đồng ý và xoá dữ liệu

Có hai cách, cách nào cũng được:

• Trong Zalo, gỡ quyền truy cập của Mini App TAM AN MEMBER. Zalo sẽ báo cho hệ thống của chúng tôi và chúng tôi xoá dữ liệu gắn với tài khoản Zalo đó.
• Gửi email tới tamantour.operation@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xoá dữ liệu”, kèm số điện thoại hoặc email quý khách đã dùng khi liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và báo lại khi xong. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Xoá dữ liệu.

Phần buộc phải lưu theo quy định pháp luật với hồ sơ chuyến đi đã hoàn tất thì chúng tôi giữ theo đúng thời hạn luật định, sau đó xoá.

8. Chúng tôi giữ bao lâu

Giữ trong thời gian còn cần cho việc tư vấn và chăm sóc hội viên, hoặc theo thời hạn pháp luật quy định với hồ sơ chuyến đi.

9. Bảo mật

Thông tin của quý khách lưu trên các nền tảng có mã hoá và giới hạn người truy cập. Chỉ nhân sự phụ trách mới xem được.

Chúng tôi nói thật: không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới thông tin của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo.

10. Nội dung trong Mini App

Hình ảnh, bài viết và tư liệu trong Mini App thuộc về Du lịch Tam An hoặc được dùng có phép. Quý khách xem và chia sẻ cho người thân được; xin đừng dùng lại cho mục đích thương mại khi chưa hỏi chúng tôi.

11. Thay đổi điều khoản

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và đổi ngày hiệu lực ở đầu trang.